No mês de Maio a SIPPulse em parceria com a Intelbras homologaram a Central CIP 850 (e CIP 92200) para realizar consultas a portabilidade numérica ATI. As novas versões de Firmware já possuem a possibilidade de efetuar as configurações para integrar a central ao ATI.
Se você já possui uma Central CIP 850 ative o serviço ATI e reduza seus custos telefonia em até 80%. Caso ainda não tenha entre em contato com a Intelbras e veja as vantagens da CIP 850 para seu negocio.
Neste artigo veremos como realizar a configuração da CIP 850 para efetuar consulta a portabilidade ATI.
Como já explicamos anteriormente em Como Integrar seu Elastix ao ATI, para realizar consulta a portabilidade no serviço ATI é necessário criar um tronco SIP, que na CIP 850 é conhecido como Juntor.
Criando um Juntor SIP
Para criar um novo Juntor SIP, clique no menu lateral em Juntores e em Adicionar SIP. Na imagem abaixo indicamos a configuração dos principais campos do Juntor para o correto funcionamento, após imagem das configurações há uma legenda explicando os valores dos campos.
1. Nome: Nome utilizado para identificar o Juntor;
2. Número piloto: Identifica o Juntor no retorno da consulta (Não pode ser igual a nenhum outro número da central);
3. Atendente diurno: Será configurado o ramal Bridge para receber o retorno do ATI durante o período diurno;
4. Atendente noturno: Ramal Bridge para receber consultas do ATI no período noturno;
5. Direção: pode efetuar e receber o retorno da consulta;
6. Usuário: seu usuário cadastrado no ATI;
7. Senha: Sua senha cadastrada no ATI;
8. Servidor: Endereço do servidor ATI (port.sippulse.com);
9. Porta: porta padrão SIP, 5060 ou 5080 (caso a 5060 seja bloqueada);
10. Enviar pedido de registro: Manter a CIP 850 registrada para melhor controle e maior facilidade no suporte;
11. Permitir reinvites: Não permitir, pois neste caso reinvites podem gerar múltiplas consultas do mesmo número;
12. Fromuser: Autenticação através do campo from nos pacotes SIP (verificação do originador);
13. Fromdomain: Autenticação do domínio na uri do campo from nos pacotes SIP.
Após executar essas configurações o status do Juntor SIP deverá estar indicando REGISTRADO, conforme a imagem:
Configurando rotas para consultar o ATI
Agora que já temos o Juntor SIP criado só falta configurar o roteamento das chamadas, para isso devemos ir em Rotas configurar quais números serão encaminhados para o juntor de consulta a portabilidade:
Desta forma configuramos o dígito 0 como acesso para encaminhar chamadas para o Juntor Consulta_ATI, portanto, todo número que for discado com 0 na frente (ex. 048 9999-9999) será encaminhado para o ATI.
Configurando rotas para o retorno do ATI
Agora vamos criar uma rota que trate o retorno do ATI, neste exemplo vamos criar um tratamento para quando o ATI retorna o código RN1 da TIM (55341):
Essa regra trata somente quando a operadora destino for a TIM que possui o código RN1 55341, deve ser criado uma regra para cada operadora que se deseja especificar uma rota, lembrando que algumas operadoras possuem mais de um código RN1. Segue os códigos das principais operadoras:
OI: 55314, 55331;
VIVO: 55320, 55323;
CLARO: 55321;
TIM: 55341;
NEXTEL: 55377, 55351 (com 9 dígito).
Para que as chamadas possam sair pelas rotas configuradas para o retorno do ATI é preciso dar acesso ao ramal Bridge a essas rotas, isso é facilmente configurado clicando na aba Ramais e na opção editar ramal apenas selecionar as rotas de saída:
Aos ramais dos usuários cadastrados na CIP 850 também é necessário dar acesso a rota para consulta_ATI.
Caso seja necessário enviar consultas apenas para números móveis, alterar o número de retorno antes de efetuar a chamada ou alterar o número antes de enviar para o ATI, deve ser realizado a conversão numérica (conforme exemplo abaixo), para maiores informações consulte o manual da sua Central ou o suporte técnico da mesma.
