Treinamento online e hands-on, em dois encontros ao vivo, sobre monitoramento em tempo real, roteamento inteligente, segurança de chamadas com TLS e STIR/SHAKEN, integrações prontas, alta disponibilidade e conectividade avançada com operadoras via BGP.
Para times que operam, monitoram ou tomam decisões sobre a infraestrutura de borda de voz (SBC) em produção.
Equipes que operam o SBC no dia a dia e precisam dominar roteamento, failover e segurança de chamadas para manter a rede protegida e disponível.
Times que monitoram chamadas em tempo real e fazem diagnóstico de rede, e querem reduzir o tempo de resposta com dashboards e captura de pacotes nativa.
Profissionais responsáveis por prevenção de fraude, autenticação STIR/SHAKEN e interconexão avançada com operadoras via BGP.
São dois encontros ao vivo, de 3 horas cada, totalizando 6 horas de conteúdo. O link de acesso é enviado por e-mail após a inscrição.
Encontro 1 · Terça, 22 de setembro de 2026 · 17h às 20hO papel do SBC como camada de segurança, controle e demarcação de borda entre a rede interna e o mundo externo.
Dashboard de chamadas ativas, endpoints, grupos de roteamento e saúde do servidor em um único painel.
Regras de encaminhamento, balanceamento de carga entre destinos e failover automático em caso de indisponibilidade.
Certificados TLS para criptografia de sinalização e autenticação STIR/SHAKEN contra fraude e spoofing de número.
Como identificar atendimento humano versus eletrônico automaticamente, otimizando campanhas e roteamento de chamadas.
Conectividade nativa com Microsoft Teams, Zoom Phone e WhatsApp Business para ampliar os canais de atendimento.
Dados completos de cada chamada para auditoria, billing e análise operacional, com exportação facilitada.
Captura de pacotes e testes de conectividade direto pela interface, sem precisar sair do painel do SBC.
Configuração de múltiplos servidores, réplicas e sincronização automática para operação contínua sem ponto único de falha.
Interconexão robusta com operadoras via BGP, sem depender de roteador externo dedicado.
Integração nativa com Zabbix e Prometheus para levar as métricas do SBC ao ecossistema de observabilidade já usado pela operadora.
Este treinamento é voltado para quem já opera infraestrutura de voz. Não é um curso introdutório de VoIP.
Experiência operacional com SBC, Softswitch ou outras plataformas de voz sobre IP.
Familiaridade básica com conceitos de roteamento, TLS e protocolos de rede é um diferencial, mas não é obrigatória.
Computador com conexão estável à internet para acompanhar os encontros ao vivo com qualidade.
Clientes SipPulse têm acesso gratuito. Para quem ainda não é cliente, o investimento está em definição.
Você já é cliente ativo da plataforma SipPulse (SBC, SSW, trunking ou SipPulse AI).
Profissionais e empresas que ainda não utilizam a plataforma SipPulse.
Se você possui uma conta ativa na plataforma SipPulse ou utiliza os serviços SipPulse (SBC, trunking, Softswitch ou SipPulse AI), você é cliente e tem acesso gratuito.
Os encontros são online e ao vivo. O link de acesso é enviado por e-mail após a confirmação da inscrição.
Não. Os encontros são ao vivo e interativos, e os conteúdos não serão gravados.
Sim, certificado digital de participação ao final dos 2 encontros.
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Dois encontros online ao vivo, 22 e 24 de setembro de 2026, das 17h às 20h.
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