BCW
BCW (Business Communication Workspace) es la solución ideal para empresas que buscan optimizar su comunicación, reducir costos y aumentar la productividad. Con VoIP de alta calidad, videoconferencia con pantalla compartida y grabación, chat corporativo, integración con CRM, reportes y analytics en tiempo real y app móvil. Arquitectura escalable y geo-redundante con alta disponibilidad. Disponible como Cloud UCaaS y Cloud CCaaS.
Mercados Atendidos
Beneficios Principales
VoIP de alta qualidade com recursos avançados
Videoconferência com compartilhamento de tela e gravação
Chat corporativo para comunicação interna e externa
Integração com CRM
Relatórios e Analytics em tempo real
App mobile (Android e iOS)
Interface via navegador (WebRTC)
Multi-tenant (multi-empresa)
Filas multi-servidor em cluster
URA Low Code/No Code integrada
CODECs OPUS e AMR
APIs RESTful
Especificaciones Técnicas
BCW - Business Communication Workspace
VoIP, Vídeo, Chat, CRM, Analytics, Mobile
Navegador web, Android e iOS
Escalável, geo-redundante, alta disponibilidade
OPUS, AMR
RESTful
Modelos de Licenciamiento
Cloud UCaaS
Comunicação unificada como serviço em nuvem.
Cloud CCaaS
Contact Center como serviço em nuvem.
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