Producto
IVR (NIVA)
El IVR NIVA es un asistente virtual con IA de extremo a extremo. Con arquitectura basada en bloques e interfaz visual sin codificación, proporciona una reducción de más del 60% en la interacción humana. Cuenta con TTS neural, reconocimiento de voz en portugués brasileño, integración con Zapier/N8N/SMS/WhatsApp y handover por REFER/REDIRECT.
Mercados Atendidos
Contact CentersEmpresas de telefonia e PABX virtualBancos e Utilities
Funcionalidades
- Assistente virtual com IA de ponta a ponta
- Arquitetura baseada em blocos
- Programação visual sem codificação (Low Code/No Code)
- TTS neural
- Reconhecimento de fala PT-BR
- Cache de TTS
- Balanceamento de carga
- APIs abertas
- Handover por REFER/REDIRECT
- Integração Zapier/N8N/SMS/WhatsApp
- SIP UDP/TCP/TLS
- TDM via gateway
Capturas de Pantalla
Especificaciones Técnicas
- Plataforma
- NIVA - Assistente Virtual Inteligente
- Redução
- 60%+ na interação humana
- Protocolos
- SIP (UDP/TCP/TLS), TDM via gateway
- TTS
- Neural com cache
- ASR
- Reconhecimento de fala PT-BR
- Integrações
- Zapier, N8N, SMS, WhatsApp, APIs abertas
Modelos de Licenciamiento
On-Premise
Licença por porta simultânea.
Cloud
Assinatura por porta/mês.
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