IVR (NIVA)
El IVR NIVA es un asistente virtual con IA de extremo a extremo. Con arquitectura basada en bloques e interfaz visual sin codificación, proporciona una reducción de más del 60% en la interacción humana. Cuenta con TTS neural, reconocimiento de voz en portugués brasileño, integración con Zapier/N8N/SMS/WhatsApp y handover por REFER/REDIRECT.
Mercados Atendidos
Beneficios Principales
Assistente virtual com IA de ponta a ponta
Arquitetura baseada em blocos
Programação visual sem codificação (Low Code/No Code)
TTS neural
Reconhecimento de fala PT-BR
Cache de TTS
Balanceamento de carga
APIs abertas
Handover por REFER/REDIRECT
Integração Zapier/N8N/SMS/WhatsApp
SIP UDP/TCP/TLS
TDM via gateway
Especificaciones Técnicas
NIVA - Assistente Virtual Inteligente
60%+ na interação humana
SIP (UDP/TCP/TLS), TDM via gateway
Neural com cache
Reconhecimento de fala PT-BR
Zapier, N8N, SMS, WhatsApp, APIs abertas
Modelos de Licenciamiento
On-Premise
Licença por porta simultânea.
Cloud
Assinatura por porta/mês.