About SipPulse

Over 15 years developing telecom technology

Mission

Develop world-class telecom software that empowers operators and contact centers to deliver exceptional services.

Vision

Be the reference telecom software platform in Brazil.

Values

Excelência Técnica

Software robusto, seguro e de alta performance.

Foco no Cliente

Suporte técnico especializado e parceria de longo prazo.

Inovação

Investimento contínuo em P&D e novas tecnologias.

Confiabilidade

Plataformas que operam 24/7 com alta disponibilidade.

Impacto

Tecnologia que conecta milhões de pessoas diariamente.

Our Journey

2002

Fundação

Início das atividades de desenvolvimento de software de telecomunicações em Florianópolis, SC.

2005

Primeiro SoftSwitch

Lançamento da primeira versão do SoftSwitch SipPulse, atendendo operadoras regionais.

2010

Expansão Nacional

Crescimento da base de clientes para operadoras em todo o Brasil.

2014

Suite Contact Center

Lançamento da suite completa para Contact Centers: URA, Classificador e Analytics.

2018

SBC e BSS

Adição do Session Border Controller e Business Support System ao portfólio.

2020

Cloud e APIs

Migração para arquitetura cloud-native e disponibilização de APIs REST.

2023

SipPulse AI

Lançamento do SipPulse AI com classificação automática de chamadas e análise de sentimento.

2024

STIR/SHAKEN

Implementação de STIR/SHAKEN e expansão para mercados internacionais.

2025+

Futuro

Expansão da plataforma de IA, novos mercados e inovação contínua em telecom.

Florianópolis, SC

Nossa sede está localizada em Florianópolis, Santa Catarina, um dos principais polos de tecnologia do Brasil.