BCW
BCW (Business Communication Workspace) is the ideal solution for companies looking to optimize their communication, reduce costs and increase productivity. Featuring high-quality VoIP, video conferencing with screen sharing and recording, corporate chat, CRM integration, real-time reports and analytics, and mobile app. Scalable and geo-redundant architecture with high availability. Available as Cloud UCaaS and Cloud CCaaS.
Target Markets
Key Benefits
VoIP de alta qualidade com recursos avançados
Videoconferência com compartilhamento de tela e gravação
Chat corporativo para comunicação interna e externa
Integração com CRM
Relatórios e Analytics em tempo real
App mobile (Android e iOS)
Interface via navegador (WebRTC)
Multi-tenant (multi-empresa)
Filas multi-servidor em cluster
URA Low Code/No Code integrada
CODECs OPUS e AMR
APIs RESTful
Technical Specifications
BCW - Business Communication Workspace
VoIP, Vídeo, Chat, CRM, Analytics, Mobile
Navegador web, Android e iOS
Escalável, geo-redundante, alta disponibilidade
OPUS, AMR
RESTful
Licensing Models
Cloud UCaaS
Comunicação unificada como serviço em nuvem.
Cloud CCaaS
Contact Center como serviço em nuvem.