STIR/SHAKEN: Guía de Configuración
Guía completa para configurar STIR/SHAKEN en su operadora de telecomunicaciones.
STIR/SHAKEN: Guía de Configuración
STIR/SHAKEN es un framework de autenticación de llamadas que combate fraudes y robocalls, garantizando que la identidad del originador de la llamada sea verificada y confiable.
¿Qué es STIR/SHAKEN?
- STIR: Secure Telephone Identity Revisited
- SHAKEN: Signature-based Handling of Asserted information using toKENs
Juntos, estos protocolos crean una cadena de confianza que permite a las operadoras verificar la autenticidad de cada llamada.
¿Por qué implementarlo?
Anatel ha avanzado en las regulaciones de autenticación de llamadas para combatir fraudes en Brasil. Los principales beneficios incluyen:
- Reducción de fraudes - Impide spoofing de caller ID
- Confianza del cliente - Las llamadas autenticadas aumentan las tasas de atención
- Compliance regulatorio - Preparación para exigencias futuras de Anatel
- Reputación de la red - Mejora la calidad percibida del servicio
Configuración en SipPulse SoftSwitch
Prerrequisitos
- Certificado digital de operadora emitido por autoridad certificadora reconocida
- SoftSwitch versión 5.0 o superior
- SBC configurado con TLS 1.2+
- Acceso al panel de administración
Paso a paso
- Obtener certificado - Solicite el certificado a la autoridad certificadora autorizada
- Configurar el certificado en el SoftSwitch - Acceda al panel de administración e importe el certificado en la sección de seguridad
- Habilitar firma STIR/SHAKEN - Active el módulo de autenticación en las configuraciones de señalización
- Probar con llamadas entre operadoras - Realice llamadas de prueba y verifique los headers de autenticación
Niveles de Atestación
| Nivel | Descripción | Escenario |
|---|---|---|
| A (Full) | La operadora conoce la identidad del llamador | Suscriptor directo |
| B (Partial) | La operadora conoce el punto de origen | Troncal SIP corporativo |
| C (Gateway) | La operadora no puede verificar el origen | Interconexión internacional |
Monitoreo
Después de la configuración, es fundamental monitorear:
- Tasa de llamadas firmadas exitosamente
- Rechazos por certificado inválido
- Logs de verificación en el SBC
Conclusión
La implementación de STIR/SHAKEN es fundamental para la seguridad de la red y la confianza de los suscriptores. Con SipPulse SoftSwitch, la configuración es simplificada e integrada nativamente al flujo de llamadas.
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