SoftSwitch

Lançado há mais de dez anos, O SipPulse SoftSwitch é uma família de produtos de alto desempenho e robustez, voltados ao mercado de operadoras de telefonia com outorga STFC, para operadoras de atacado que precisam de grande volume de chamados e resiliência e para Contact Centers que precisam adicionar recursos de roteamento, tarifação, gravação e analytics as suas operações. 

Mercados Alvo

O SipPulse softswitch se destina aos mercados abaixo e produtos personalizados foram criados para cada segmento. Os segmentos têm formas diferentes de licenciamento e recursos exclusivos.

  • Operadoras de telefonia no atacado, produto PCRT-SCM
  • Operadoras de telefonia com outorga STFC, produto PCRT-STFC
  • Empresas de Contact Center, produto PCRT-CRT

Formas de Aplicação

Operadoras STFC

SipPulse SoftSwitch STFC

Contact Centers

SipPulse Contact Center

Atacado

SoftSwitch WholeSale

Benefícios Chave

  • Redundância local ou geográfica
  • Facilmente escalonável com a adição de novos servidores
  • Alta performance de chamadas e de tarifação, até 1000 CAPS (Tentativas de chamada por segundo) 
  • Resiliência, a operação em memória permite sobreviver até mesmo a panes no banco de dados pode até 7 dias
  • Arquitetura aberta com APIs disponíveis
  • Suporte 24/7
  • Capacidade de gravação com balanceamento sem limites
  • Configuração simplificada através do roteamento inteligente com portabilidade e matriz de áreas
  • Configuração simplificada de DETRAF através da carga do Anexo 5 da ABR
  • Controle total de gateways e transbordos para máxima eficiência
  • Dashboard de operação em tempo real com controle de ativação e desativação de gateways e clientes
  • Segurança contra fraudes por detecção avançada, quotas e limites

Recursos Importantes

  • Operação em Modo SIP Proxy e B2BUA
  • Protocolos UDP, TCP, TLS, WSS
  • Ocultação de Topologia
  • Autenticação por IP, Senha, IP+TechPrefix, IP+ANI, IP+CLI
  • Proteção contra SQL Injection, Anti-Fraude
  • Roteamento em série, balanceado, por custo e por qualidade
  • Roteamento automático STFC / Portabilidade
  • Operação Offline sem banco de dados
  • Relatórios Anatel / Aneel
  • Suporte para chamadas a cobrar
  • Tarifação pré e pós-paga
  • Geração do Detraf
  • Monitoramento de Tempo Real
  • API’s SOAP/Rest
  • Revendas

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Informações p/ pedidos

Modelo

On-Premise – Com hardware instalado no seu Datacenter

Cloud – Hospedado em datacenter TIER3 AWS, AZURE ou ORACLE

Tipo

  • SSW-STFC – Operadoras STFC – Licença por usuário e DID
  • SSW-CRT – Operadoras SCM – Licença por chamada simultânea
  • SSW – CC – Contact Center Licença por chamada simultânea

Pagamento

  • Assinatura mensal 
  • Licença indefinida

Depoimentos de Clientes

A Unifique oferece, além de serviços de link de internet e data center, a telefonia fixa digital. É essencial termos um sistema de confiança no backstage, para podermos replicar a conformidade da informação ao nosso cliente final. Outro destaque, que é de grande valia para nós, se refere ao pronto atendimento quando solicitado. A Unifique tem por essência a resolução imediata das situações, e a SIPPulse nos garante este amparo com eficácia
Fabiano Busnardo CEO
Unifique proporcional
A GOSAT AVGO Tech é uma empresa consolidada no mercado de telefonia não só por disponibilizar um serviço de qualidade, mas principalmente por trazer soluções inovadoras e descomplicadas para o mercado de Telecom. A SipPulse é um parceiro essencial pela estabilidade e confiabilidade da plataforma, billing assertivo e atendimento qualificado para seguirmos crescendo juntos e inovando." MICHEL WEINBERG – Gerente Geral
Michael WeinbergGerente Geral
Gosat
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O SoftSwitch da SipPulse está hoje instalado em mais de 200 operadoras e Contact Centers