SoftSwitch

Lançado há mais de dez anos, o SipPulse SoftSwitch é uma família de produtos de alto desempenho e robustez, voltados ao mercado de operadoras de telefonia com outorga STFC, para operadoras de atacado que precisam de grande volume de chamados e resiliência e para Contact Centers que precisam adicionar recursos de roteamento, tarifação, gravação e analytics as suas operações.

SoftSwitch no contexto de Contact Centers

Mercados Alvo

O SipPulse softswitch se destina aos mercados abaixo e produtos personalizados foram criados para cada segmento. Os segmentos têm formas diferentes de licenciamento e recursos exclusivos.

Operadoras de telefonia no atacado, produto PCRT-SCM

Operadoras de telefonia com outorga STFC, produto PCRT-STFC

Empresas de Contact Center, produto PCRT-CRT

Formas de aplicação do softswitch

Entenda os benefícios dessa solução:

Screenshots do SoftSwitch

O SoftSwitch da SipPulse está hoje instalado em mais de 200 operadoras e Contact Centers

Recursos Importantes do SoftSwitch

Operação em Modo SIP Proxy e B2BUA

Protocolos UDP, TCP, TLS, WSS

Ocultação de Topologia

Autenticação por IP, Senha, IP+TechPrefix, IP+ANI, IP+CLI

Proteção contra SQL Injection, Anti-Fraude

Roteamento em série, balanceado, por custo e por qualidade

Roteamento automático STFC / Portabilidade

Operação Offline sem banco de dados

Relatórios Anatel / Aneel

Suporte para chamadas a cobrar

Tarifação pré e pós-paga

Geração do Detraf

Monitoramento de Tempo Real

Proteção contra SQL Injection, Anti-Fraude

Roteamento em série, balanceado, por custo e por qualidade

depoimentos

Quem confia na gente

softswitch

Informações para pedidos

Modelo

On-Premise – Com hardware instalado no seu Datacenter

Cloud – Hospedado em datacenter TIER3 AWS, AZURE ou ORACLE

Tipo

SSW-STFC – Operadoras STFC – Licença por usuário e DID

SSW-CRT – Operadoras SCM – Licença por chamada simultânea

SSW – CC – Contact Center Licença por chamada simultânea

Modelo

Assinatura mensal

Licença indefinida

Saiba mais sobre nossa solução SoftSwitch

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