SoftSwitch
Lançado há mais de dez anos, O SipPulse SoftSwitch é uma família de produtos de alto desempenho e robustez, voltados ao mercado de operadoras de telefonia com outorga STFC, para operadoras de atacado que precisam de grande volume de chamados e resiliência e para Contact Centers que precisam adicionar recursos de roteamento, tarifação, gravação e analytics as suas operações.
Mercados Alvo
O SipPulse softswitch se destina aos mercados abaixo e produtos personalizados foram criados para cada segmento. Os segmentos têm formas diferentes de licenciamento e recursos exclusivos.
- Operadoras de telefonia no atacado, produto PCRT-SCM
- Operadoras de telefonia com outorga STFC, produto PCRT-STFC
- Empresas de Contact Center, produto PCRT-CRT
Formas de Aplicação
Benefícios Chave
- Redundância local ou geográfica
- Facilmente escalonável com a adição de novos servidores
- Alta performance de chamadas e de tarifação, até 1000 CAPS (Tentativas de chamada por segundo)
- Resiliência, a operação em memória permite sobreviver até mesmo a panes no banco de dados pode até 7 dias
- Arquitetura aberta com APIs disponíveis
- Suporte 24/7
- Capacidade de gravação com balanceamento sem limites
- Configuração simplificada através do roteamento inteligente com portabilidade e matriz de áreas
- Configuração simplificada de DETRAF através da carga do Anexo 5 da ABR
- Controle total de gateways e transbordos para máxima eficiência
- Dashboard de operação em tempo real com controle de ativação e desativação de gateways e clientes
- Segurança contra fraudes por detecção avançada, quotas e limites
Recursos Importantes
- Operação em Modo SIP Proxy e B2BUA
- Protocolos UDP, TCP, TLS, WSS
- Ocultação de Topologia
- Autenticação por IP, Senha, IP+TechPrefix, IP+ANI, IP+CLI
- Proteção contra SQL Injection, Anti-Fraude
- Roteamento em série, balanceado, por custo e por qualidade
- Roteamento automático STFC / Portabilidade
- Operação Offline sem banco de dados
- Relatórios Anatel / Aneel
- Suporte para chamadas a cobrar
- Tarifação pré e pós-paga
- Geração do Detraf
- Monitoramento de Tempo Real
- API’s SOAP/Rest
- Revendas
Informações p/ pedidos
Modelo
On-Premise – Com hardware instalado no seu Datacenter
Cloud – Hospedado em datacenter TIER3 AWS, AZURE ou ORACLE
Tipo
- SSW-STFC – Operadoras STFC – Licença por usuário e DID
- SSW-CRT – Operadoras SCM – Licença por chamada simultânea
- SSW – CC – Contact Center Licença por chamada simultânea
Pagamento
- Assinatura mensal
- Licença indefinida
Depoimentos de Clientes


O SoftSwitch da SipPulse está hoje instalado em mais de 200 operadoras e Contact Centers