BCW
O BCW (Business Communication Workspace) é a solução ideal para empresas que buscam otimizar sua comunicação, reduzir custos e aumentar a produtividade. Com VoIP de alta qualidade, videoconferência com compartilhamento de tela e gravação, chat corporativo, integração com CRM, relatórios e analytics em tempo real e app mobile. Arquitetura escalável e geo-redundante com alta disponibilidade. Disponível como Cloud UCaaS e Cloud CCaaS.
Mercados Atendidos
Principais Benefícios
VoIP de alta qualidade com recursos avançados
Videoconferência com compartilhamento de tela e gravação
Chat corporativo para comunicação interna e externa
Integração com CRM
Relatórios e Analytics em tempo real
App mobile (Android e iOS)
Interface via navegador (WebRTC)
Multi-tenant (multi-empresa)
Filas multi-servidor em cluster
URA Low Code/No Code integrada
CODECs OPUS e AMR
APIs RESTful
Especificações Técnicas
BCW - Business Communication Workspace
VoIP, Vídeo, Chat, CRM, Analytics, Mobile
Navegador web, Android e iOS
Escalável, geo-redundante, alta disponibilidade
OPUS, AMR
RESTful
Modelos de Licenciamento
Cloud UCaaS
Comunicação unificada como serviço em nuvem.
Cloud CCaaS
Contact Center como serviço em nuvem.