Call Classifier (CPA)

The Call Classifier (CPA - Call Progress Analysis) uses Machine Learning and AI to classify calls with 99.9% accuracy. Detects voicemail before answer through Early Media analysis. Features microservices architecture with load balancing and elasticity, SIP Proxy and B2BUA modes, real-time dashboard and topology hiding.

Target Markets

Call CentersTelemarketing/Vendas/CobrançaServiços FinanceirosOperadoras

Key Benefits

Acurácia de 99,9%

Detecção de caixa postal pré-atendimento

Machine Learning em Early Media

Códigos de classificação configuráveis

Arquitetura de Microserviços

Dashboard em tempo real

Balanceamento e elasticidade

SIP Proxy e B2BUA

SIP/UDP e SIP/TCP

Topologia hiding

Technical Specifications

CPA - Call Progress Analysis

99,9%

Caixa postal pré-atendimento via Early Media

Microserviços com balanceamento e elasticidade

SIP Proxy e B2BUA

SIP/UDP, SIP/TCP

Licensing Models

Por Volume

Licença baseada em volume de chamadas classificadas/mês.

Ilimitado

Assinatura flat para operações de grande porte.

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